Computer help - file server


[ Blog ] - [ File Server ] - [ Удаленная компьютерная помощь ]

Windows зависает при попытке ее выключить? На одном из моих ноутбуков я столкнулся с проблемой, когда Windows просто зависала на экране выключения ненормально долгое время.

Иногда он в конечном итоге отключался, но это могло занять от 4 минут до 10! Ноутбук совершенно новый и работал под управлением Windows 10, поэтому проблем с характеристиками не возникло.

Поигравшись с несколькими решениями, я смог избавиться от надоедливой проблемы с выключением! В этом посте я рассмотрю различные решения, которые я пробовал, и, надеюсь, одно из них подойдет вам.Метод 1. Переустановите сетевые драйверы

По какой-то странной причине сетевые драйверы действительно могут вызывать множество проблем во время выключения. Windows пытается отправить определенные команды на вашу сетевую карту, чтобы отключить сетевые соединения, и если с этим соединением возникнут какие-либо проблемы, вы можете испытать очень долгий период выключения.



Скачайте последние версии сетевых драйверов и установите их. Перезагрузите компьютер (возможно, придется отключить питание в первый раз) и посмотрите, продолжает ли он зависать при выключении.Метод 2 - Удаление оборудования и устройств

Другая причина, по которой завершение работы может длиться вечно, - это наличие нового оборудования, установленного на компьютере.

Если вы недавно установили какое-либо оборудование, отключите его в диспетчере устройств и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Если да, возможно, вам придется обновить драйверы для этого оборудования. Кроме того, не забудьте отключить от компьютера все USB-устройства, например USB-накопители и внешние жесткие диски. Метод 3 - Ошибки жесткого диска

В моем случае проблема была связана с моим жестким диском.Диску было несколько лет, и он был сильно разбит на разделы. Где-то по ходу дела начинают появляться сбойные сектора. Рекомендуется запустить утилиту chkdsk в Windows, чтобы проверить, есть ли какие-либо ошибки диска, которые могут вызвать замедление.



Вам также следует прочитать мои сообщения о том, как устранить неисправность жесткого диска, и несколько бесплатных инструментов, которые вы можете использовать для тестирования и диагностики жесткий диск. Метод 4 - Удаление программного обеспечения

Другой способ решить эту проблему - открыть диспетчер задач и завершить некоторые процессы, а затем попытаться перезапустить.Если причиной проблемы является программа, работающая в фоновом режиме, компьютер немедленно выключится.



Я заметил, что это проблема на компьютерах, на которых одновременно были установлены антивирусное программное обеспечение и программное обеспечение резервного питания от батарей (ИБП). . Они будут конфликтовать друг с другом во время выключения и не позволят компьютеру выключиться.

Вы можете сначала попробовать отключить антивирусную программу или программное обеспечение безопасности, так как они обычно зависают и вызывают проблемы во время завершения работы.

Вы также можете полностью отключить запуск программ, перейдя в Startup в MSCONFIG. Отключите как можно больше служб (кроме Microsoft) и запускаемых программ и попробуйте завершить работу. Это называется чистой загрузкой, и у Microsoft есть подробная статья о том, как это сделать.

Обратите внимание, что медленное завершение работы также может быть вызвано службами Windows, такими как службы терминалов или службы видеокарты. Вы можете отключить службы с помощью MSCONFIG или набрав services.msc в CMD.Метод 5 - Настройка файла подкачки

У некоторых пользователей может возникнуть проблема, при которой файл подкачки настроен на очистку при каждом завершении работы компьютера. Иногда это делается из соображений безопасности, но большинству пользователей эта функция никогда не понадобится.

Однако он может быть включен с помощью определенного программного обеспечения безопасности. Вы можете отключить его, выбрав Пуск, Выполнить, набрав GPEDIT.MSC и нажав ОК.

Затем перейдите в раздел «Конфигурация компьютера», «Настройки Windows», «Настройки безопасности», «Локальные политики», «Параметры безопасности» и найдите «Завершение работы: очистить файл подкачки виртуальной памяти».Убедитесь, что он отключен.



Метод 6 - Сценарии выхода

Если вы находитесь в среде домена, медленное завершение работы может быть вызвано принудительно выполненными скриптами выхода. на вашем компьютере, и это может стать проблемой, если вы не подключены к офисной сети.

В этих случаях компьютер ищет корпоративную сеть, но не может найти сценарии выхода из системы, а затем по истечении определенного времени отключается. Вы можете спросить своего сетевого администратора, считаете ли вы, что это причина вашего медленного завершения работы.Метод 7 - Настройка AHCI BIOS

Если вы недавно переключили жесткий диск на своем компьютере, вы можете проверить настройки BIOS и включить или отключить AHCI. AHCI используется для того, чтобы программное обеспечение могло взаимодействовать с диском или устройством SATA.



Если ваш компьютер не загружается должным образом после изменения этой настройки, не волнуйтесь, просто вернитесь в BIOS и измените его на исходное значение, и все будет работать нормально.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с завершением работы Windows, оставьте здесь комментарий с конкретными подробностями, и мы постараемся помочь!

.
SETUP UA COMPUTER BLOG