Computer help - file server


[ Blog ] - [ File Server ] - [ Удаленная компьютерная помощь ]

Одна из замечательных особенностей онлайн-сервисов электронной почты, таких как Gmail, заключается в том, что вам не нужно беспокоиться о таких вещах, как автозаполнение, потому что все ваши контакты хранятся в облаке, а Gmail автоматически создает гигантский индекс всех, кто отправлял вам электронные письма, или всех, кого вы отправили по электронной почте. Когда вы начинаете вводить имя или адрес электронной почты, он волшебным образом отображает все совпадающие контакты!

Не так с Outlook 2016 или любой предыдущей версией Outlook. В облаке ничего не хранится, поэтому все основано на локальных файлах.Это верно и для функции предложения автозаполнения. По сути, каждый раз, когда вы вводите имя или адрес электронной почты в Outlook, он сохраняет это в файле, и поэтому в следующий раз, когда вы вводите это имя или адрес электронной почты, он будет автоматически заполнять его за вас.

Примечание. Если вы работаете в корпоративной среде, технически ваши контакты хранятся в облаке (сервер Exchange).

Если вы используете Outlook в течение многих лет, ваша база данных автозаполнения может быть огромной, и если она внезапно перестанет работать, написать кому-то по электронной почте станет настоящей болью! Иногда автозаполнение перестает работать из-за проблем с файлом PST, а иногда - из-за обновления до более новой версии Outlook с предыдущих версий.Я также столкнулся с проблемой, когда автозаполнение будет работать в течение одного сеанса Outlook, но когда вы закроете его и снова откроете, все записи исчезнут.

В этой статье я расскажу о нескольких методах, которые я изучил за долгие годы, чтобы исправить проблему автозаполнения в Outlook, а также о том, как передавать предложения автозаполнения из одного Outlook в другой. Восстановить файл PST

Обычная проблема, когда автозаполнение перестает работать, имеет какое-то отношение к вашему файлу PST. Первое, что нужно попробовать, - это восстановить файл PST и посмотреть, возвращаются ли записи автозаполнения или перестают сбрасываться.Вы можете сделать это, перейдя в следующую папку в 64-битной Windows C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14



и запустив файл scanpst.exe. Обратите внимание, что путь может отличаться в зависимости от вашей версии Office. Например, если вы используете 64-разрядную версию Office и более новую версию, тогда путь может быть C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15. Кроме того, в более новых версиях Office файл может храниться в следующем месте: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16

Нажмите «Обзор» и перейдите к своему PST-файлу.Если он находится в расположении по умолчанию, перейдите к C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. По умолчанию он должен называться Outlook.pst.



Если вы видите, что инструмент восстановления устранил некоторые проблемы с файлом PST, то вам, вероятно, повезет и автозаполнение должен снова работать нормально, особенно если он сбрасывался каждый раз, когда вы закрывали и открывали Outlook. Метод 2 - Импорт файлов NK2

Все версии Outlook до 2010 сохраняли это имя/адрес электронной почты в файле с расширением NK2.Outlook 2010 хранит его по-другому, поэтому вам необходимо импортировать этот файл, если вы пытаетесь получить данные предложений из более старой версии Outlook в Outlook 2010.

http://support.microsoft.com/kb/980542

Ознакомьтесь с приведенной выше статьей Microsoft KB о том, как это сделать. Вы можете скачать их программу FixIT и просто выбрать файл NK2, а все остальное он сделает за вас. Если вы хотите сделать это самостоятельно, вы можете найти файл для Outlook 2003/2007 под управлением Windows 2000 или XP в следующем месте: C: \ Documents and Settings \ Username \ Application Data \ Microsoft \ Outlook

Для Outlook 2003/2007 под управлением Windows Vista или 7: C: \ Users \ Username \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook

Теперь, чтобы импортировать его в Outlook 2010, вам необходимо убедиться, что файл NK2 находится в этом каталоге: C: \ Users \ username \ AppData \ Roaming

Наконец, нажмите Start, введите run и в диалоговом окне Open введите следующую команду: outlook.exe/importnk2



Это должно импортировать кеш имен из более старой версии Outlook в Outlook 2010. Метод 3 - Очистите автозаполнение Кэш

В некоторых случаях, чтобы снова заставить это работать в Outlook, вам может потребоваться очистить кеш автозаполнения. Если все уже пропало, то это не имеет значения, но должно помочь с проблемой многократного сброса кеша.

Чтобы очистить кеш, перейдите в «Файл» и нажмите «Параметры». Затем нажмите «Почта» и прокрутите вниз до раздела «Отправить почту».



Нажмите кнопку «Очистить список автозаполнения». Также неплохо снять флажок «Использовать список автозаполнения», чтобы предлагать имена при вводе в поля «Кому», «Копия» и «Скрытая копия». Выйдите из Outlook и снова установите флажок. Попробуйте ввести несколько адресов электронной почты, а затем выйдите из Outlook и снова откройте его и проверьте, остались ли имена там. Метод 4 - переименовать RoamCache

Вы также можете полностью избавиться от текущего кеша и начать с нуля, что может быть единственным способом решить проблему.Вам просто нужно переименовать папку RoamCache во что-то другое, и Outlook создаст новую, когда вы снова запустите программу.

Для Windows Vista и 7: C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache

Для Windows 2000 и XP: C: \ Documents and Settings \ Username \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache Method 5 - Edit NK2 File

Несмотря на то, что Outlook 2010/2013/2016 не имеет конкретного файла NK2, они по-прежнему хранят информацию в файле, но с другим именем.Имя файла: Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

И он находится здесь: C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache

Если вы находятся в Windows XP с Outlook, то это здесь: C: \ Documents and Settings \ Username \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache

В методе 4 мы переименовали эту папку RoamCache, но это удаляет все и заставляет начинать с нуля. Если у вас только что возникла эта проблема, возможно, вы сможете восстановить некоторые предложенные имена, открыв этот поток.dat в программе под названием NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Первое, что вы можете попробовать, это просто открыть .dat файл с помощью NK2Edit, а затем закройте его. При этом убедитесь, что Outlook закрыт. Затем откройте Outlook и посмотрите, устранило ли это проблему. Обратите внимание, что эта программа автоматически определит, установлен ли у вас Outlook, и загрузит за вас файл кеша, если он хранится в месте по умолчанию. Вы должны сразу увидеть список автозаполнения:



Если он не открывался или вы не можете открыть его вручную, то вы необходимо создать новый файл кеша и заменить текущий поток.dat, вы можете сделать это, открыв NK2Edit и выбрав File - New .NK2 File.



Затем перейдите в «Действия» и выберите «Добавить записи из адресной книги».



Теперь выберите контакт, который вы хотите использовать для создания нового файла NK2. Вам не нужно выбирать все контакты, если вы этого не хотите. Вы также можете щелкнуть раскрывающийся список и щелкнуть Предлагаемые контакты и посмотреть, есть ли там что-нибудь. Если нет, просто выберите «Контакты», а затем «Control» + щелкните, чтобы выбрать отдельные контакты.



Теперь выполните команду «Файл - Сохранить как», перейдите к местоположению текущего файла кеша (stream_autocomplete) и измените параметр «Сохранить как». введите .dat вместо NK2.



В качестве имени файла просто выберите текущий файл, который вы будете заменять. Вот и все! Это довольно долгий процесс, но он работает! И теперь вы знаете, как полностью исправить и отредактировать список автозаполнения самостоятельно, если захотите!

Вы также можете получить гораздо больше информации об автозаполнении Outlook на веб-сайте поддержки Microsoft.Если у вас все еще возникают проблемы или что-то непонятно, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь! Наслаждайтесь!

.
SETUP UA COMPUTER BLOG