Computer help - file server


[ Blog ] - [ File Server ] - [ Удаленная компьютерная помощь ]

Если вы были на таких сайтах, как YouTube, используя свой новый блестящий компьютер с Windows 8 и IE 11, вы могли столкнуться с очень неприятной проблемой, когда браузер вылетал из строя или зависал без видимой причины. На самом деле, это в основном связано с IE 11, потому что у меня было несколько клиентов, которые жаловались на сбой браузера и в Windows 7.

Internet Explorer и Flash обычно прекрасно работают вместе, но с выпуском IE 11 и определенными проблемами с последними версиями flash произошло намного больше сбоев и зависаний, чем вам хотелось бы иметь дело с.Если у вас возникли проблемы на определенном сайте, таком как YouTube, есть простое решение. Если это более общая проблема, вам придется выполнить еще несколько действий по устранению неполадок. Читайте дальше, чтобы узнать, как снова добиться бесперебойной совместной работы флэш-памяти и IE 11. Зависание YouTube в IE 11



Сначала я начну с проблем с YouTube/Flash/IE 11, потому что я Я чаще всего слышал эту жалобу от своих клиентов. Кажется, это происходит в Windows 7 и Windows 8/8.1 на домашней странице или во время просмотра определенных видео.Есть два основных способа решить эту проблему.

1. Переключитесь на проигрыватель HTML5 на YouTube. Не все видео можно воспроизводить с помощью нового проигрывателя HTML5 на YouTube, но многие могут. Вы можете по умолчанию использовать в проигрывателе YouTube HTML5, если это возможно, перейдя на страницу регистрации HTML5:

https://www.youtube.com/html5

Во-первых, вы` необходимо использовать совместимый браузер. IE 11 совместим, и вы должны увидеть серию зеленых галочек, указывающих на это.



Внизу вы увидите кнопку "Запросить проигрыватель HTML5".Идите вперед и щелкните по нему, и теперь этот браузер по умолчанию будет использовать проигрыватель HTML5 вместо того, который используется по умолчанию. Однако это не устранило проблему для всех, и, поскольку невозможно воспроизвести все видео на YouTube с помощью проигрывателя HTML5, вы все равно столкнетесь с проблемой зависания и сбоя. Тем не менее, это все равно хорошая идея.

2. Включение фильтрации ActiveX - я не буду вдаваться в подробности, но включение фильтрации ActiveX заблокирует загрузку определенного интерактивного контента и приложений в браузере.По умолчанию он отключен, но его включение решает проблему зависания на YouTube. Вы можете оставить его включенным для других сайтов, но имейте в виду, что это может привести к неправильной загрузке игры или видео. Вы, вероятно, не столкнетесь с этой проблемой, но если вы это сделаете, вы можете просто отключить ее снова.

Чтобы включить фильтрацию ActiveX, нажмите клавишу ALT на клавиатуре, когда IE 11 открыт, затем нажмите «Инструменты» и просто нажмите «Фильтрация ActiveX».



Если вы вернетесь и снова нажмете "Инструменты", вы увидите, что рядом с ним будет галочка, которая означает, что теперь он включен.Перезапустите браузер и попробуйте снова зайти на YouTube и посмотрите, возникает ли проблема. Устранение общих проблем с Flash

Если у вас возникают проблемы с Flash на других сайтах, таких как Facebook или где-либо еще, приведенные выше решения могут не работать или у вас может не быть такой возможности. Кроме того, включение фильтрации ActiveX может раздражать, поскольку может блокировать контент на других сайтах. В этом случае вы можете предпринять некоторые шаги для решения проблемы.

Вернуть Flash к предыдущей версии

Если у вас возникла эта проблема после установки последней версии Adobe Flash, возможно, вам придется вернуться к предыдущей версии.Несколько клиентов сообщили об установке последней версии флэш-памяти, а затем о сбоях. Однако, прежде чем вернуться к предыдущей версии, убедитесь, что у вас установлена ​​самая последняя версия, потому что Adobe знает об этой проблеме и, вероятно, выпустит исправление, поэтому, если у вас нет последней последней версии, вам следует сначала выполнить обновление до последняя и вернуться к предыдущей версии, только если это не сработает.

Вы можете следовать руководству Adobe по установке более старой версии Flash, которое шаг за шагом проведет вас через процесс.Затем вам нужно будет перейти на страницу архива Flash Player и прокрутить вниз до следующего списка:



Перед тем как это сделать, вы захотите проверить, какую версию flash вы установили. Вы можете сделать это, щелкнув значок шестеренки в правом верхнем углу и нажав «Управление надстройками».



Теперь нажмите на панели инструментов и расширения, и вы должны увидеть в списке объект Shockwave Flash. Если вы его не видите, вам нужно открыть веб-страницу с актуальным флэш-контентом. Вы можете посетить эту страницу перед тем, как перейти к диалогу управления надстройками:

http://helpx.adobe.com/flash-player.html



Вы увидите версию флэш-памяти в разделе внизу. Теперь вы можете загрузить старую версию со страницы архива, конечно, после удаления текущей версии.

Отключить расширенный защищенный режим

IE 11 в Windows 7 и Windows 8 поставляется с функцией, называемой расширенным защищенным режимом, включенной по умолчанию. В Windows 8.1 он фактически отключен, потому что вызывал много проблем. Вы можете убедиться, что он отключен, снова перейдя к значку шестеренки, но на этот раз нажав «Свойства обозревателя».



Щелкните вкладку «Дополнительно» и затем прокрутите вниз почти до самого низа списка. Там вы увидите параметр «Включить расширенный защищенный режим». Убедитесь, что он не отмечен. Обязательно перезапустите IE 11, а затем повторите попытку сайта-нарушителя.

Настройки просмотра совместимости

Вы также можете попробовать добавить сайт, вызывающий проблемы, в опцию просмотра совместимости в IE 11. Это, похоже, решает проблему для определенных пользователей на определенных сайтах. . Для этого щелкните значок шестеренки и выберите «Настройки просмотра в режиме совместимости».



Продолжайте и введите имя веб-сайта, например youtube.com, или любого другого сайта, который вызывает сбой или зависание IE 11. . Это не верное решение для выстрела, но оно помогает. Отключите Adobe Flash

В крайнем случае, вы можете попробовать отключить Adobe Flash. Очевидно, недостатком здесь является то, что вы не сможете просматривать флэш-контент, но это может быть нормально на сайтах, которые автоматически поддерживают HTML5, таких как YouTube и т. Д. Также может случиться так, что вы действительно не заботитесь о flash-контент на определенном сайте, но просто не хочу, чтобы IE 11 продолжал давать сбой и зависать, и в этом случае полное отключение flash было бы лучшим вариантом.

Для этого выполните те же инструкции, которые я показал выше, для поиска установленной в вашей системе версии флэш-памяти (щелкните значок шестеренки, щелкните «Управление надстройками»).



В правом нижнем углу вы увидите кнопку "Отключить". Я лично не забочусь о вспышке и никогда не нуждался в ней, поэтому я просто оставляю ее отключенной. С отключенной вспышкой вам больше не придется беспокоиться о зависании IE 11. Если вы столкнулись с другим решением или исправлением этой проблемы, не стесняйтесь размещать его в комментариях.Наслаждайтесь!

.
SETUP UA COMPUTER BLOG