Computer help - file server


[ Blog ] - [ File Server ] - [ Удаленная компьютерная помощь ]

Недавно я попытался установить USB-принтер на свой компьютер с Windows XP, и после того, как Windows обнаружила принтер, я получил следующее сообщение об ошибке: Устройство не запускается. (Код 10)

Если у вас возникла такая же проблема, вот несколько вещей, которые вы можете предпринять для устранения проблемы с USB-устройствами. Во-первых, если у вас более одного компьютера, вы захотите определить, связана ли проблема с вашим USB-устройством или с компьютером, подключив USB-устройство ко второму компьютеру. Если все нормально устанавливается и работает, значит, проблема в вашем компьютере.



Если нет, возможно, что-то неисправно в устройстве USB. Однако это также может быть плохой драйвер, который не работает ни на одном компьютере, независимо от того, к какому из них вы его подключаете. В любом случае, вот четыре способа попытаться решить проблему: Метод 1 - Удалить и обновить драйвер USB

Эта ошибка в основном вызвана старыми драйверами устройств, которые необходимо обновить. Лучший способ убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера для устройства, - это перейти на веб-сайт производителя и загрузить его оттуда.

Затем вы хотите перейти в диспетчер устройств и, если вы видите устройство, указанное там с желтым восклицательным знаком, щелкните его правой кнопкой мыши и удалите текущий драйвер, вызывающий проблемы.



Переподключите устройство и, когда вас спросят, какие драйверы устройства, укажите на папку с новыми драйверами. Если желтого восклицательного знака нет, можно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер». Если это не сработает, попробуйте метод 2! Метод 2 - используйте USB 1.1 или 2.0 кабелей/портов

Это может показаться довольно простым и очевидным, но об этом следует упомянуть, поскольку это может вызвать эту проблему. Если вы в ИТ, как я, у вас, вероятно, есть 50 USB-кабелей, лежащих от мертвых USB-принтеров, камер и т. Д.

Если вы попытаетесь использовать кабель USB 1.1 для устройства USB 2.0 или USB 2.0 кабель для устройства USB 1.1, вы можете получить эту ошибку. Убедитесь, что вы используете кабель USB правильного типа с правильной скоростью устройства. Будьте осторожны, это может быть так же просто, как переключение кабелей!

Также, если вы подключаете USB 2.0 в порт, который поддерживает только USB 1.1, тогда у вас может быть эта проблема! Если у вас старый компьютер и вы подключаете к нему новые USB-устройства, возможно, вам придется приобрести внешний USB-концентратор, поддерживающий USB 2.0. Метод 3 - Удалите все контроллеры USB

Если это не сработает, возможно, вам придется удалить и переустановить все контроллеры USB! К счастью, это не так сложно, и Windows автоматически переустановит драйверы! Это не испортит вашу систему или что-то в этом роде, если вы об этом беспокоитесь.

Как правило, перейдите в Диспетчер устройств (Пуск - Панель управления - Система - вкладка Оборудование) и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.



Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и выберите "Удалить". После того, как вы удалите их все, перезагрузите компьютер, и Windows переустановит все контроллеры USB. Теперь подключите свое USB-устройство и, надеюсь, оно установится без проблем! Обязательно используйте этот третий метод, если USB-устройство нормально работает на другом компьютере, потому что это означает, что что-то повреждено с USB-контроллерами.Метод 4 - Установите внешний USB-концентратор

Наконец, эта проблема может быть вызвана тем, что устройство не получает достаточно энергии! Поэтому, если у вас есть монитор или клавиатура, которые действуют как концентратор (на нем есть порты USB), вы можете получить эту ошибку просто потому, что через клавиатуру на внешний жесткий диск USB может поступать недостаточно энергии!

В этом случае вам придется купить внешний USB-концентратор, а затем подключить USB-устройства, чтобы не возникала ошибка «устройство не запускается».

Надеюсь, один из описанных выше методов решит вашу проблему с USB-устройством! Если нет, оставьте комментарий, и я постараюсь помочь! Наслаждайтесь!

.
SETUP UA COMPUTER BLOG