Computer help - file server


[ Blog ] - [ File Server ] - [ Удаленная компьютерная помощь ]

Eerder schreef ik de ultieme gids voor het oplossen van problemen voor thuisgroepproblemen in Windows 7, die veel mensen nuttig vonden. Vandaag ga ik een ultieme gids voor het oplossen van problemen schrijven voor hangende problemen met Windows 7. Dit omvat Windows 7 hangen bij opstarten/opstarten, hangen bij uitloggen, hangen bij afsluiten, hangen bij het installeren van programma's, enz.

Hoewel Windows 7 een grote stap voorwaarts is ten opzichte van Windows Vista, heeft het nog steeds het is een deel van de problemen. Ik heb talloze problemen gehad met het vastlopen van Windows 7 bij het uitvoeren van routinetaken op mijn computer.Ik heb geprobeerd zoveel mogelijk oplossingen te verzamelen die ik in deze handleiding heb gebruikt. Hopelijk kan iemand zijn probleem oplossen door hier te kijken in plaats van een heleboel websites te doorzoeken.

Ik zal proberen de gids beter navigeerbaar te maken door sectiekoppen te gebruiken om te identificeren met wat voor soort ophanging ik probeer om te gaan. Op die manier kunt u gewoon overslaan naar het gedeelte waarvan u denkt dat het uw probleem zou kunnen oplossen. Reageer gerust met oplossingen/vragen!

Ophangen in Windows 7

Als u al bent aangemeld bij Windows en problemen ondervindt met het vastlopen van Windows 7 tijdens het openen van programma's of het klikken op dialoogvensters of rechtsklikken, enz., u moet de volgende procedures proberen.Meestal betekent dit dat er software op de computer is geïnstalleerd die problemen veroorzaakt met andere aspecten van Windows. Het kan antivirussoftware zijn of gewoon een normaal programma dat u van internet hebt gedownload. Hoe dan ook, de beste manier om te zien of dit echt het probleem is, is door een schone start uit te voeren.

Stap 1: Log in op Windows 7 met beheerdersrechten, klik op de Start-knop en typ MSCONFIG in het zoekvak.

Stap 2: Klik op het tabblad Algemeen en kies Selectief opstarten.Zorg ervoor dat u het selectievakje "Laad opstartitems" uitschakelt.



Klik nu op het tabblad Services en vink het vakje aan dat zegt "Verberg alle Microsoft-services". Klik vervolgens op de knop Alles uitschakelen.



Klik op OK en start uw computer opnieuw op. Als u merkt dat Windows niet meer hangt, kunt u er 100% zeker van zijn dat het een probleem is met een programma of service van een derde partij. Er is geen gemakkelijke manier om te bepalen welk opstartitem of welke service het probleem veroorzaakt.U moet het in feite handmatig uitzoeken door de helft van de opstartitems opnieuw in te schakelen en vervolgens opnieuw op te starten. Als het probleem terugkeert, weet u dat het probleemitem in die lijst met aangevinkte items staat. Vervolgens controleer je de helft en start je opnieuw. U zou dezelfde procedure met de services moeten uitvoeren als dit geen opstartitem is dat het probleem veroorzaakt. Uiteindelijk heb je maar één item aangevinkt en dat zal het hangen veroorzaken.

Als je eenmaal weet welk programma het is, ga je gang en verwijder je het.Als u het programma verwijdert, worden ook alle services uitgeschakeld die aan dat programma zijn gekoppeld. Vervolgens kunt u teruggaan naar het hulpprogramma MSCONFIG en Normaal opstarten kiezen.



Windows 7 loopt vast bij opstarten - Classpnp.sys

Een van de meer vervelende hangende problemen in Windows 7 is wanneer het blijft hangen tijdens het opstarten op het scherm "Windows starten". Ik heb dit probleem bij veel klanten gezien en jongen, het kan heel vervelend zijn omdat veel van de aanbevolen fixes (met behulp van systeemherstel of systeemherstel) niet werken!

Als u probeert Windows 7 in de veilige modus uit te voeren, mislukt het bij Classpnp.sys. We kwamen erachter dat dit probleem met een aantal dingen te maken kan hebben. Het eerste dat u moet proberen, is de opstartherstel of systeemherstel met behulp van de dvd. U kunt online lezen hoe u vanaf dvd opstart en naar deze opties gaat. Er zijn een heleboel gidsen die er zijn, dus ik zal die informatie niet herhalen. Zorg ervoor dat u naar het BIOS gaat en stel Opstarten vanaf cd/dvd in als de eerste prioriteit boven harde schijf.

Als dat niet werkt, probeer dan Windows opnieuw op te starten in de foutopsporingsmodus. U kunt de computer opnieuw opstarten en op F8 drukken om een ​​lijst met opstartopties te krijgen, waaronder Veilige modus, Laatst bekende juiste configuratie, enz.Soms wordt Windows in de foutopsporingsmodus geladen en kunt u de computer opnieuw opstarten en deze zal prima opstarten in de normale modus.



Nu komt het echte probleem binnen bij mensen die de dvd proberen te gebruiken en het blijft hangen bij het "laden van bestanden", wat betekent u kunt zelfs nooit bij de opties voor systeemherstel of systeemherstel komen. Dat betekent meestal dat het een hardwareprobleem is. Sommige mensen zijn blijven steken in het classpnp.sys-gedeelte na het uitvoeren van een Windows-update, wat betekent dat het gerelateerd kan zijn aan software.

- In dit geval kunt u de laatst bekende juiste configuratie proberen of proberen op te starten in de veilige modus en vervolgens elke Windows-update verwijderen door naar het Configuratiescherm - Programma's dialoogvenster te gaan. Als u in de veilige modus kunt komen, kunt u ook proberen chkdsk, sfc/scannow uit te voeren of een systeemherstel uit te voeren.

- Als het hardware-gerelateerd is, moet u onderzoeken hoe oud uw hardware is en of er mogelijk iets heeft kunnen mislukken. Dit probleem kan bijvoorbeeld worden veroorzaakt door een slecht geheugenslot. Verwijder één geheugenchip tegelijk en kijk of het probleem verdwijnt.Zorg ervoor dat het geheugen correct in de sleuf is geplaatst. Vaak wordt het geheugen niet helemaal ingedrukt en veroorzaakt het allerlei gekke problemen. Probeer ook de geheugenchips te vervangen en kijk of dat werkt. Het is verbazingwekkend hoeveel fiches slecht gaan.

- Als u dit probleem op een desktop ondervindt, moet u het openen en controleren of alle kabels en alle kaarten correct zijn aangesloten op hun respectievelijke sleuven. Controleer de stroomtoevoer en zorg ervoor dat de stroom naar het moederbord in orde is.Als er veel stof in het systeem zit, gebruik dan wat perslucht en maak het goed schoon. Dit klinkt misschien een beetje veel, maar als je de dvd niet eens kunt opstarten zonder dat hij blijft hangen, heb je een hardwareprobleem, geen softwareprobleem.

- Vervolgens moet u naar het BIOS gaan en alle hardware uitschakelen, inclusief USB-poorten, geluidskaart, floppy disk, 1394, mediakaart, netwerkkaart, etc. Probeer de interne/ingebouwde grafische kaart te gebruiken kaart in plaats van de speciale kaart. Als je iets niet kunt uitschakelen, probeer het dan los te koppelen.Als u bijvoorbeeld een dvd-station (-stations) heeft, moet u deze intern van het systeem loskoppelen. Ik heb een cliënt gehad wiens dvd-station ervoor zorgde dat het systeem vastliep. Probeer nu op te starten en kijk of je voorbij het hangende scherm kunt komen. Als dit het geval is, is het zeker een stukje hardware dat het probleem veroorzaakt.

- Een ander stuk hardware om te controleren is een USB-kaartlezer met meerdere slots. Als u het tijdens het opstarten op uw computer hebt aangesloten, kan het soms proberen dat als opstartapparaat te gebruiken en mislukken.Ga je gang en koppel alle randapparatuur los die op de computer is aangesloten.

- Als je een KVM-switch gebruikt voor meerdere toetsenborden/muizen, trek die dan los en sluit een PS2-muis/toetsenbord aan op je computer. Veel van die KVM-switches gebruiken USB en om welke rare reden dan ook, kan het problemen veroorzaken met het opstartproces op bepaalde machines.

- Ook hebben anderen succes gehad door de HDD-instellingen met betrekking tot ACPI te wijzigen. Probeer deze functie in en uit te schakelen en probeer uw computer opnieuw op te starten.Er zijn veel instellingen in het BIOS en u kunt proberen om een ​​voor een te doorlopen en een instelling te wijzigen, opnieuw op te starten en als het niet werkt, verander het dan terug en verander een andere instelling. Het is onmogelijk te zeggen welke instellingen in het BIOS ervoor kunnen zorgen dat het systeem vastloopt, maar een groot aantal mensen heeft succes gehad door de instellingen daar te wijzigen.



- Over harde schijven gesproken, je kunt ook controleren of de configuratie van je harde schijf is ingesteld op RAID. Als dit het geval is, verander het dan in IDE. Hierdoor kunt u mogelijk opstarten vanaf de cd/dvd en daarom de hulpprogramma's voor opstartherstel uitvoeren, zoals geheugendiagnose.Als u weer in Windows komt, kunt u een systeemherstel uitvoeren, enz.

- Enkele mensen hebben ook succes gehad door hun BIOS te resetten. U kunt het BIOS resetten door de CMOS te wissen. U kunt de CMOS op verschillende manieren wissen, waaronder het drukken op een knop op uw moederbord, het wijzigen van een jumperinstelling, enz. U moet een Google-zoekopdracht uitvoeren voor uw specifieke machine om erachter te komen hoe u de CMOS wist.

- Als je nog steeds sterk bent en dit probleem probeert op te lossen, kun je echt je technische vaardigheden gebruiken door te proberen de classpnp te vervangen.sys-bestand met een kopie van een andere computer. De locatie van het bestand is C: \ Windows \ system32 \ classpnp.sys. Windows laadt natuurlijk niet, dus je kunt dit alleen doen met Linux, zoals een Ubuntu Live-cd. Je moet Google gebruiken om bestanden hiermee te kopiëren, maar het valt echt mee. Het heeft voor meerdere mensen gewerkt, dus het is het proberen waard.

Als laatste redmiddel kunt u proberen een aantal reserveonderdelen te gebruiken als u die heeft en zoveel mogelijk vervangen: grafische kaart, geluidskaart, harde schijf, enz.

Windows 7 loopt vast bij afsluiten

Als je problemen hebt met het ophangen van Windows 7 tijdens het afsluiten, dan heb je meer geluk dan de vorige set kampeerders.Dat komt omdat je op zijn minst in Windows kunt komen en normaal is het alleen een software-/programmaprobleem waarbij Windows een bepaald proces niet kan verwijderen of afbreken, enz. Dat is veel gemakkelijker om mee om te gaan dan te rommelen met hardware, het BIOS en allerlei gekke reparatiehulpmiddelen.

Merk op dat het eerste dat u moet proberen, is de computer opnieuw op te starten in de veilige modus en vervolgens de computer uit te schakelen. Als de computer vastloopt tijdens het afsluiten in de veilige modus, kan dit een hardwareprobleem zijn. Als het goed herstart, dan is het waarschijnlijk een softwareprobleem gerelateerd aan Windows wanneer het alle normale stuurprogramma's en processen laadt.

Hier zijn een paar dingen die u kunt proberen, die uw probleem uiteindelijk zouden moeten oplossen:

- Ga uw gang en installeer de nieuwste Windows-updates. Er zijn een paar hotfixes die Microsoft heeft uitgebracht die betrekking hebben op dit exacte probleem en daarom uw probleem kunnen oplossen zonder dat u iets hoeft te doen.

- De volgende stap is de hardware die op uw computer is aangesloten. Koppel alle USB-apparaten, netwerkkabels, firewire, HDMI, enz. Los en probeer vervolgens opnieuw op te starten. Als je geluk hebt, kan het zo simpel zijn.

- Het is ook het beste om alle stuurprogramma's voor alle hardware op uw computer bij te werken, inclusief netwerkkaarten, grafische kaarten, geluidskaarten, kaartlezers, enz., vooral als u Windows 7 64 gebruikt. beetje. Als u geen compatibel stuurprogramma hebt geïnstalleerd, kan dit het afsluitprobleem veroorzaken.

- Bekijk daarna de software op uw computer. Als u 64-bits Windows gebruikt, moet u apps van derden verwijderen die mogelijk conflicten veroorzaken. Bij één client was 7-zip geïnstalleerd en dit zorgde ervoor dat Windows 7 vastliep bij het afsluiten.Een andere klant gebruikte de Sticky Notes-app die Microsoft heeft geschreven! Nadat hij een notitie op zijn bureaublad had gezet, begon de computer te hangen. Door de notitie en de app te verwijderen, is het probleem opgelost. Het is het beste om alle freeware-apps die u heeft gedownload te controleren en ze te verwijderen. Andere programma's zijn onder meer anti-spyware-apps of antivirus-apps, die dit soort problemen zeker kunnen veroorzaken.

- Schakel naast apps van derden alle extra programma's uit die mogelijk in de taakbalk worden uitgevoerd, zoals bewakingssoftware voor grafische kaarten of printerbeheersoftware.HP heeft een aantal waardeloze printercontroleprogramma's die u niet nodig hebt en die problemen kunnen veroorzaken bij het afsluiten. Mensen hebben ook gemeld dat NVIDIA-software problemen veroorzaakt. U kunt al deze apps snel uitschakelen door naar MSCONFIG te gaan en vervolgens op Startup Items te klikken. Schakel alle opstartitems uit en kijk of uw probleem verdwijnt. Als dit het geval is, schakelt u de items een voor een opnieuw in totdat u het probleemopstartitem vindt.

- Als u nog steeds problemen ondervindt, kan dit een probleem zijn met een Windows-service. Dit is een beetje lastiger omdat het moeilijk is om erachter te komen welke service het probleem zou kunnen veroorzaken.De beste manier om te zien of het een serviceprobleem is, is door naar MSCONFIG te gaan, op Services te klikken, het vakje aan te vinken om alle Microsoft-services te verbergen en vervolgens alles wat er over is uit te schakelen. Dat zijn allemaal services van derden. U zult de computer moeten doden nadat u dit hebt gedaan, maar alle services moeten worden gestopt wanneer u zich weer aanmeldt bij Windows. Probeer vervolgens zoals normaal af te sluiten en kijk of u dit kunt doen. Schakel vervolgens handmatig één service tegelijk in totdat u de boosdoener vindt.

Als u de bovenstaande stappen grondig volgt, kunt u dit probleem oplossen.Als je niet kunt of als je wat meer hulp nodig hebt bij bepaalde instructies, plaats dan hier een opmerking en we zullen proberen je te helpen!

.
SETUP UA COMPUTER BLOG