Computer help - file server


[ Blog ] - [ File Server ] - [ Удаленная компьютерная помощь ]

Onlangs kreeg ik een klant met een Windows 10-pc met live-tegels die niet werden bijgewerkt. Toen ik zijn computer aansloot, was ik verrast om te zien dat niet alleen de live-tegels niet werden bijgewerkt, ze hadden ook deze vreemde kleine pijlen naar beneden en niets anders. Voordat ik de computer aansluit, vermoedde ik dat het probleem gewoon had kunnen zijn dat internet niet goed werkte en dat de tegels daarom niet werden bijgewerkt.

Het internet werkte echter prima, maar de tegels niet.Nadat we met veel dingen hadden gespeeld en nogal wat vragen hadden gesteld, konden we erachter komen wat het probleem veroorzaakte. In dit artikel zal ik je door alle verschillende methoden leiden die je kunt proberen om je live-tegels weer aan het werk te krijgen in Windows 8 of Windows 10.



Methode 1 - Installeer Store-apps opnieuw

Het eerste dat u kunt proberen, is de apps die niet worden bijgewerkt, verwijderen en opnieuw installeren. U kunt een Store-app verwijderen door er met de rechtermuisknop op te klikken en Verwijderen te kiezen.



Ga dan gewoon terug naar de Windows Store, klik op de drie stippen rechtsboven en klik vervolgens op Mijn bibliotheek.



Nu zie je een lijst met alle apps die je eerder had geïnstalleerd. Klik op de kleine downloadpijl naast de app (s) die u opnieuw wilt installeren. Methode 2 - Probleemoplosser voor apps uitvoeren

U kunt ook de probleemoplosser voor apps downloaden van Microsoft, waarmee u veelvoorkomende problemen met apps en de Windows Store kunt oplossen.

https://ondersteuning.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps

Bij het uitvoeren van de probleemoplosser lijkt het erop dat je een Microsoft-account moet gebruiken, maar ik 'Ik weet niet precies waarom. Het geeft een soort waarschuwing, maar je kunt doorgaan en het detecteert de problemen wel en probeert ze automatisch te herstellen.

U kunt ook op Start klikken, troubleshoot typen en op Enter drukken. Klik vervolgens op Windows Store-apps, die zich momenteel helemaal onderaan bevindt.



Methode 3 - Windows 10 herstellen

Het volgende dat u kunt proberen, is herstellen naar het meest recente herstelpunt dat correct werkte .In het geval van mijn cliënt loste dit het probleem op omdat hij een antivirusprogramma van derden (Avast) had geïnstalleerd dat niet compatibel was met Windows 10.

Toen we het herstel uitvoerden, werkte alles. weer goed. Het leuke van Windows 10 is dat het automatisch een herstelpunt aanmaakt wanneer je nieuwe software installeert, zodat je altijd terug kunt naar het punt voor de installatie. Als het probleem met de live-tegel niet is bijgewerkt nadat u wat software hebt geïnstalleerd, is het de moeite waard om het programma te herstellen of te verwijderen.



Merk echter op dat het verwijderen het probleem mogelijk niet oplost omdat sommige programma's niet alles uit het register verwijderen. Herstel vanaf een herstelpunt verwijdert alles dat door het programma aan het register is toegevoegd. Je kunt mijn vorige bericht lezen als je meer wilt weten over Systeemherstel. Methode 4 - Schijfopruiming

Een ander ding dat u kunt proberen, is het opschonen van de systeembestanden, waardoor de app-cache kan worden gewist. Klik op Start en typ schijfopruiming. Klik vervolgens op Schijfruimte vrijmaken door onnodige bestanden te verwijderen.

Zodra het dialoogvenster verschijnt, ga je gang en klik je op de knop Systeembestanden opschonen.



Het zal wat berekeningen doen over hoeveel schijfruimte er vrijgemaakt kan worden, waarna je op OK kunt drukken en het zal u vragen of u de bestanden definitief wilt verwijderen. Methode 5 - Maak een nieuw gebruikersaccount aan

Dit probleem is soms ook verbonden met een bepaald gebruikersaccount. Als je uitlogt en inlogt als een andere gebruiker en je hebt geen live update-probleem, dan is je beste optie om dat gebruikersaccount te verwijderen en een nieuw account aan te maken.U kunt een nieuw account toevoegen in Windows 10 door de app Instellingen te openen en op Accounts te klikken.



Klik op Familie en andere mensen en klik vervolgens op Iemand anders toevoegen aan deze pc . Hiermee komt u op de pagina waar u een nieuw gebruikersaccount kunt aanmaken. U moet uw gegevens natuurlijk overzetten naar het nieuwe account. Als u een lokaal gebruikersaccount in Windows 10 gebruikt, kunt u ook gewoon proberen in te loggen met uw Microsoft-account en vice versa. Mogelijk wordt het probleem verholpen door te schakelen tussen een lokaal en een Microsoft-account.

Als schakelen tussen de accounts niet werkt, is het aanmaken van een nieuw account wellicht uw enige optie. Het is geen geweldige optie omdat je al je apps opnieuw moet instellen, bestanden moet overzetten, enz. Methode 6 - PC resetten

Als niets anders hierboven heeft gewerkt, moet je misschien je pc resetten . Dit is absoluut een laatste redmiddel, omdat al uw pc-instellingen worden gereset. Al uw gegevens en ingebouwde apps blijven behouden, maar u moet apps van derden opnieuw installeren.

Ga naar Instellingen, klik op Update en beveiliging en klik vervolgens op Herstel.



Hopelijk lost een van de bovenstaande oplossingen uw probleem op. Het is ook een goed idee om de nieuwste Windows-updates te installeren, omdat een van deze een oplossing voor dit soort problemen kan bevatten. Geniet ervan!

.
SETUP UA COMPUTER BLOG