Computer help - file server


[ Blog ] - [ File Server ] - [ Удаленная компьютерная помощь ]

Калі вы спрабавалі раздрукаваць дакумент у Windows 10, вы ведаеце, што ён не будзе надрукаваны, калі прынтэр не будзе ў Інтэрнэце. Звычайна гэта ўключае ў сябе ўключэнне друкаркі і пачаканне некалькіх секунд, каб статус змяніўся з пазасеткавага рэжыму на анлайн.

На жаль, гэта не адбываецца ўвесь час. Замест гэтага прынтэр застанецца ў аўтаномным стане, нават калі прынтэр уключаны і падлучаны да кампутара альбо да сеткі. Ёсць нямала прычын, па якіх Windows можа не выявіць, што прынтэр працуе ў сетцы, і я зраблю ўсё, каб ахапіць як мага больш рашэнняў.



Крок 1: Прылады цыкла харчавання

Першае, што трэба зрабіць, перш чым глыбока ўнікнуць у налады і інструменты, - проста паспрабаваць веласіпед ваш прынтэр і кампутар. Шмат разоў гэта выпраўляе праблему. Выключыце прынтэр і выключыце кампутар. Затым уключыце прынтэр і пачакайце, пакуль ён падключыцца да сеткі. Калі вы выкарыстоўваеце кабель USB, пачакайце, пакуль прынтэр скончыцца.



Цяпер уключыце кампутар і паглядзіце, ці працуе прынтэр па-за сеткай ці не.Пераканайцеся, што прынтэр цалкам выключаны, а не толькі ў рэжыме энергазберажэння. Калі вы не ўпэўнены, лепш за ўсё адключыць прынтэр на 30 секунд. Крок 2: Выкарыстоўвайце праграмнае забеспячэнне для друкаркі

Калі прынтэр па-ранейшаму адлюстроўваецца ў аўтаномным рэжыме, вы можаце паспрабаваць выкарыстаць праграмнае забеспячэнне для друкаркі, якое пастаўляецца разам з вашым друкаркай. Гэтыя ўтыліты друкаркі звычайна могуць выявіць прынтэр у сетцы і выправіць любыя праблемы, якія выклікаюць выхад друкаркі ў аўтаномным рэжыме.

Напрыклад, вы можаце азнаёміцца ​​з маім папярэднім паведамленнем пра выкарыстанне HP Print and Scan Doctor, які дапаможа вырашыць праблемы з друкаркамі HP.Для Canon перайдзіце на сайт падтрымкі, увядзіце нумар вашай мадэлі і націсніце на ўкладку Праграмнае забеспячэнне. Вы можаце загрузіць праграмнае забеспячэнне "Мой прынтэр", каб кіраваць і падтрымліваць прынтэр.

Гэта ў значнай ступені датычыцца ўсіх вытворцаў друкарак. Калі ў вас ёсць прынтэр Dell, перайдзіце на старонку драйвераў і загрузак Dell, знайдзіце прынтэр і загрузіце прыкладанне для друку.



Вышэй прыведзены прыклад праграмнага забеспячэння Kyocera Print Center, якое працуе на маёй машыне Windows 10. Ён пакажа вам стан прынтара і дасць дадатковыя звесткі, такія як узровень чарнілаў і г.д.Калі вы не ўпэўнены, ці ўсталявана на вашым прыладзе праграмнае забеспячэнне для друкаркі, вы можаце праверыць, перайшоўшы ў Налады, націснуўшы Прылады і, нарэшце, націснуўшы Прынтэры і сканеры.



Windows 10 пералічыць прынтэры справа і калі ўсталяваны пакет праграм для кіравання прынтарам , будзе сказана, што праграма даступная для гэтай прылады. Калі вы націснеце на прынтэр, затым націсніце "Кіраваць", вы ўбачыце кнопку "Адкрыць прынтэр".



У маім выпадку я нават не ведаў, што праграмнае забеспячэнне ўжо ўсталявана ў маёй сістэме, таму гэта было карысна.Крок 3: Усталюйце Інтэрнэт-прынтэр

Часам, нягледзячы на ​​тое, што прынтэр працуе ў Інтэрнэце і падлучаны, налады наладжаны няправільна. Адкрыйце чаргу прынтараў, перайшоўшы ў Прылады і прынтэры на панэлі кіравання і двойчы пстрыкнуўшы па прынтары.



Тут вы хочаце націснуць "Прынтар" у радку меню, а потым пераканайцеся, што вы прыпынілі "Прыпыніць друк і выкарыстоўваць прынтэр у аўтаномным рэжыме". Крок 4: Запусціце сродак для ліквідацыі непаладак

Калі праблема звязана з падсістэмай друку Windows, можа дапамагчы запуск сродку для ліквідацыі непаладак.Вы можаце запусціць інструмент ліквідацыі непаладак, выканаўшы крокі ў кроку 2, каб перайсці да экрана Кіраванне прыладай для друкаркі. Апынуўшыся там, вы ўбачыце спасылку Выканаць інструмент ліквідацыі непаладак. Націсніце на гэта, і ён праверыць службу спулера, налады сеткі і г.д.



Інструмент ліквідацыі непаладак звычайна працуе, калі праблема звязаны з Windows. Крок 5: Праверка порта друкаркі

Калі да гэтага часу нічога не працавала, верагодна, праблема звязана з канфігурацыяй порта. Хутчэй за ўсё, гэта будзе тычыцца толькі сеткавага прынтара, які мае IP-адрас.Найбольш верагодная прычына ў тым, што IP-адрас прынтара змяніўся, але канфігурацыя порта ўсё роўна паказвае на стары IP-адрас.

Спачатку даведайцеся IP-адрас вашага прынтэра, раздрукаваўшы старонку канфігурацыі сеткі. Калі вы не можаце зразумець, як гэта зрабіць, азнаёмцеся з маім папярэднім паведамленнем пра тое, як з дапамогай простых і бясплатных інструментаў сканаваць вашу сетку і праглядзець IP-адрас усіх прылад у вашай сетцы.

Пасля атрымання IP-адраса перайдзіце ў Панэль кіравання, Прылады і прынтэры і пстрыкніце правай кнопкай мышы на прынтары.Абавязкова выберыце Уласцівасці друкаркі, а не Уласцівасці унізе.



Націсніце на ўкладку "Порты", а потым пракруціце спіс уніз, пакуль не ўбачыце той правераны порт. Выберыце яго, а затым націсніце Наладзіць порт.



Гэта дыялогавае акно пакажа вам бягучы IP-адрас, які, на яго думку, ёсць у прынтэра. Калі IP-адрас прынтара адрозніваецца ад указанага тут, гэта ваша праблема. Проста абнавіце тут IP-адрас, і вам трэба будзе пайсці.



Калі вы атрымліваеце любую памылку, напрыклад, паказаную ніжэй, пры спробе наладзіць порт, гэта значыць магчыма таму, што ён настроены як WSD-порт. Падчас канфігурацыі порта адбылася памылка. Гэта аперацыя не падтрымліваецца.

Порт WSD, што расшыфроўваецца як Web Services for Devices, - гэта аўтаматычна наладжаны порт, які вы не можаце рэдагаваць. У гэтым выпадку і вы не можаце падключыцца да прынтара, вам трэба дадаць новы порт TCP/IP (з дапамогай кнопкі Дадаць порт). Вы можаце прачытаць мой папярэдні пост пра даданне сеткавага друкаркі, стварыўшы порт TCP/IP.Вы таксама можаце прачытаць мой артыкул пра ліквідацыю непаладак пры дапамозе бесправадных прынтэраў, які дае дадатковыя парады.

Іншы менш тэхнічны варыянт - прытрымлівацца кроку 6, які заключаецца ў выдаленні друкаркі і наступным даданні, аўтаматычна выкарыстоўваючы новы IP-адрас. Крок 6: Выдаліце ​​і паўторна дадайце прынтэр

Калі вы пакуль не можаце прымусіць прынтэр працаваць, то лепшым варыянтам можа быць яго выдаленне, а затым паўторная ўстаноўка. Калі Windows усталюе прынтэр, ён выявіць яго, праверыць усе налады і пераканайцеся, што драйвер друкаркі ўсталяваны правільна.

Вы можаце выдаліць прынтэр, перайшоўшы ў Панэль кіравання, Прылады і прынтэры, пстрыкнуўшы правай кнопкай мышы на прынтары і выбраўшы Выдаліць прыладу.



Гэта таксама добрая ідэя перазагрузіць кампутар адзін раз, перш чым пераўсталяваць прынтэр. Звярніце ўвагу, што гэта не выдаліць драйвер друкаркі з вашай сістэмы. Калі ў драйверы ўзніклі праблемы, выканайце крок 7.

Пасля перазагрузкі націсніце Дадаць прынтэр, і Windows павінна аўтаматычна выявіць лакальна падключаны прынтэр, падлучаны да вашай сеткі.



Крок 7 - Пераўсталяваць драйвер друкаркі

Часам праблема можа быць звязана з бягучым драйверам друку. У гэтым выпадку вам варта загрузіць найноўшы драйвер для вашага прынтэра з сайта вытворцы. Аднак перш чым зрабіць гэта, добра выдаліць бягучы драйвер друку.

Прачытайце маё кіраўніцтва пра тое, як выдаліць драйвер друкаркі з Windows. Звярніце ўвагу, што артыкул усё яшчэ адносіцца да Windows 10.



Будзем спадзявацца, што вы ўжо змаглі раздрукаваць.Калі няма, я рэкамендую прачытаць маё агульнае кіраўніцтва па ліквідацыі непаладак прынтараў. У дадатак да ўсяго вышэй, заўсёды добра ўсталяваць апошнія абнаўленні Windows, бо яны звычайна ўтрымліваюць новыя драйверы друку, якія могуць палепшыць працу вашага друкаркі з Windows 10. Калі ў вас ёсць пытанні, адпраўце каментарый. Атрымлівайце асалоду!

.
SETUP UA COMPUTER BLOG